この３つの生活支援基本サービスは、入居契約書に包含する基本的なサービスです。
個別に料金は発生しません。
この基本サービスは、全入居者に一律に提供するサービスですが、入居者それぞれの生活レベル・生活ニーズに合わせて暮らしの質を高めるサービスを提供するよう努めます。

基本サービスや介護保険サービスで賄えない、隙間ケア、臨時のケアを必要な時に必要なだけ提供する自由選択のパーソナルサービスで、「暮らしサポートサービス」と名付けたオリジナルなサービスです。

介護保険サービスは、介護保険制度により受けられるサービスの名称です。
介護保険を利用できる方は、介護保険に加入している方で介護が必要と認定された６５歳以上の方（第1号被保険者）、または４５歳から６４歳迄の方（第2号被保険者）で特定疾病（老化が原因とされている病気）で介護が必要と認定された方となります。

利用にあたっては、お住まいの市町村より「要介護認定」を受けることが必要です。

• 要介護認定の申請の窓口は、長寿福祉課または各支所です。申請は、本人の他家族でもできます。申請の依頼をする場合は、地域包括支援センター、居宅介護支援事業者が相談に応じます(無料です）
• 認定結果（必要な支援の度合い・要介護度）によって、受けられるサービスは異なります。
• 要介護状態区分が「要介護１〜５」の場合は、居宅介護支援事業所を選び、連絡します。
  「要支援１・２」の方は地域包括支援センターに連絡、相談します。
• ケアマネを配置する事業所に連絡すると、担当のケアマネジャーが決まります。
  ケアマネジャーは本人とご家族の要望を聞き、ケアプランを作成します。
  担当のケアマネジャーと相談の上、最適なケアプランを組んでサービスを利用しましょう。

パレ・ロワイヤルでは、併設事業所　ヘルパーステーション陽風（はるかぜ）若しくは、任意で選択された外部の居宅サービス事業所が介護保険サービスを提供いたします。

自立の方や介護保険を利用しない方でも「暮らしサポートサービス」を利用することにより、介護保険と同等の訪問介護サービスが受けられます。